01
AI destekli chatbot
Müşterilerinize 7/24 otomatik destek. Yapay zeka sorunları sınıflandırır, bilgi tabanınızdan çözüm önerir ve gerektiğinde doğru temsilciye yönlendirir.
Türkiye'nin internet servis sağlayıcıları için editörlük özeninde tasarlanmış, çok kanallı, yapay zeka destekli müşteri hizmetleri platformu. Bir ekip bütünü kadar iş yapar, kesintisiz çalışır.
Her kabiliyet ayrı bir üründen değil, aynı omurgadan geliyor. Chatbot, çağrı merkezi ve ticket yönetimi aynı veriye, aynı yapay zekaya ve aynı müşteri geçmişine erişir. Parçalı çözümler yerine editörlükle düzenlenmiş tek bir sistem.
Müşterilerinize 7/24 otomatik destek. Yapay zeka sorunları sınıflandırır, bilgi tabanınızdan çözüm önerir ve gerektiğinde doğru temsilciye yönlendirir.
Destek talepleri otomatik oluşturulur, aciliyetlerine göre önceliklendirilir ve sorumlu temsilciye atanır. Ekibiniz yalnızca gerçek problemlere odaklanır.
Türkçe IVR menüsü, otomatik kayıt, canlı transkripsiyon ve konuşmadan doğrudan destek talebi üretme. Çağrı merkezi yazılımınız ile tek panelde.
Her firma kendi paneline, müşterilerine ve AI ayarlarına sahip. Veri izolasyonu satır-satır Postgres seviyesinde, kimse kimsenin müşterisini göremez.
Talep trendleri, AI çözüm oranları, temsilci performansı ve müşteri memnuniyeti skorları tek ekranda. Operatörün bir bakışta okuyabileceği dashboard.
Web sitenize tek satırlık kodla chatbot ekleyin. Wiradius, Bulutfon ve mevcut CRM sistemlerinize REST API ile bağlanın. Hiç kod yazmadan başlayın.
E-posta adresinizle üye olun, firma bilgilerinizi girin. 14 gün ücretsiz deneme ile başlayın; kredi kartı istemiyoruz.
Panelden ürettiğimiz tek satırlık entegrasyon kodunu sitenize yapıştırın. Widget aktif olduğu anda müşterileriniz yanıt almaya başlar.
AI çözemediği talepleri otomatik olarak doğru temsilciye yönlendirir. Analitik paneliniz hangi alanda hangi müşterinin hangi sorunu yaşadığını gerçek zamanlı gösterir.
14 gün ücretsiz deneme. Kredi kartı gerekmez. Kurulum bir öğleden sonra sürer, iptal etmek tek tıklama.